Informazioni sulla protezione
dei suoi dati personali e della sua privacy
(rese in base all’articolo 13 del Regolamento UE 679/2016,
ottenuti presso di lei)
Siamo consapevoli che dobbiamo trattare i dati che ci fornirà nel modo più
corretto possibile e con tutte le garanzie che possiamo offrirle.
Per questo ci siamo conformati al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati
del 2016 numero 679 ed alla normativa applicabile, la quale prevede che il
trattamento dei dati debba essere improntato a principi di correttezza, deve
essere lecito, trasparente e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti.
La privacy dei nostri Clienti è per noi importante.
Qui di seguito trova le informazioni che le consentiranno di capire quali dati
raccogliamo, perché li raccogliamo, come li utilizziamo e dei suoi diritti sul loro
trattamento.
Per trattamento si intende qualsiasi operazione eseguita con strumenti
informatici o manualmente sui suoi dati personali come ad esempio fornire a noi i
suoi dati, oppure registrarli o conservarli, oppure visualizzarli, consultarli,
elaborarli o diffonderli. Ma anche la limitazione al loro uso, la cancellazione o la
distruzione.
Per finalità s’intendono gli scopi per i quali i suoi dati sono da noi trattati.
Altre definizioni dei termini, relativi alla protezione dei dati, le verranno fornite nel
corso delle seguenti informazioni.
Chi è il Titolare del trattamento dei dati?
Il Titolare del trattamento dei dati è chi decide le finalità sui trattamenti dei dati
raccolti.
In questo caso il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Primi Passi Snc Di Cristina Guaita E Cristina Zontini.
Sede legale: Via Diaz 64 – 26845 – Codogno (LO) – Italy
Può in ogni momento rivolgersi al Titolare del trattamento per esercitare i suoi
diritti (più sotto indicati) scrivendo al seguente indirizzo email:
asilonidoprimipassi@tiscali.it.
Oppure scrivendo a Primi Passi Snc Di Cristina Guaita E Cristina Zontini
Via Diaz 64 – 26845 – Codogno (LO) – Italy
Nelle informazioni che seguono il termine “Società” o “Nido” è usato come
sinonimo di “Titolare del trattamento”.
Come contattare il Responsabile della Protezione dei Dati(DPO)?
Il Titolare del trattamento ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati
Personali che ha lo scopo di sorvegliare l’osservanza al Regolamento.
Può essere contattato scrivendo a: dpo@romanipaolo.it
oppure scrivendo a:
DPO Primi Passi Snc Di Cristina Guaita E Cristina Zontini
presso Paolo Romani
Viale Zara 33 / C
26866 – Sant’Angelo Lodigiano(LO)
Per quale finalità raccogliamo i suoi dati?
Raccogliamo i dati che di norma ci ha fornito direttamente e occasionalmente
attraverso:
– tramite contatto diretto personale
– tramite contatto telefonico o con altro mezzo a distanza (ad esempio email)
– tramite terzi, come riviste, siti web o attività commerciali
– da banche dati per il monitoraggio dei rischi finanziari e/o commerciali
Le finalità per le quali trattiamo i suoi dati sono diverse:
1. per adempiere ad un obbligo di legge, come ad esempio emettere una
fattura, una scrittura contabile o una comunicazione alle Autorità
2. per l’attivita’ di gestione di strutture per l’educazione ed il divertimento
dell’infanzia; attivita’ didattiche di ogni genere per la formazione del
bambino.
3. per gestire nel miglior modo possibile l’inserimento del bambino nella nostra
struttura educativa;
4. valutare il livello di autonomia personale del bambino;
5. organizzare le attività nelle quali il bambino verrà inserito (sia interne che
esterne: gite, visite);
6. essere in grado di rintracciare un adulto in caso di necessità (numeri di
telefono, indirizzi email);
7. durante le attività è possibile che vengano effettuate riprese video o scatti
fotografici al fine di documentare quanto svolto. Nella maggior parte dei
casi questa è una necessità didattica, in altri casi documentale. In ogni caso
l’ambito di diffusione delle immagini è esclusivamente interno;
8. Utilizzare applicazioni di messaggistica istantanea (a titolo di esempio
WhatsApp) creando un gruppo di familiari nel quale inserire scatti
fotografici, riprese video e commenti per mostrare attività di gruppo del
Nido. Gli scatti fotografici, riprese video e commenti saranno visibili anche
ai familiari degli altri bambini del Nido;
9. Utilizzare in gruppi chiusi dei social network (a titolo di esempio Facebook)
scatti fotografici, riprese video e commenti per mostrare attività di gruppo
del Nido. Gli scatti fotografici, riprese video e commenti saranno visibili
anche ai familiari degli altri bambini del Nido;
10. per l’assistenza o la gestione dei rapporti con la clientela e delle
relative comunicazioni, per la gestione del credito o di eventuali contenziosi.
11. per esercitare un diritto in sede giudiziaria.
12. per il perseguimento del legittimo interesse della nostra Società o di
terzi, come comunicazioni interne all’azienda per facilitare la gestione del
rapporto e delle comunicazioni con la clientela o simili.
13. per finalità di marketing diretto per fornirle informazioni o promozioni
su prodotti o servizi simili a quelli già acquistati, o di cui ha mostrato
interesse, attraverso corrispondenza postale, posta elettronica, messaggi
SMS o altri mezzi di comunicazione a distanza che la tecnologia metterà a
disposizione.
14. per finalità di marketing generale, per fornirle informazioni su prodotti
o servizi o iniziative nostre o di terzi, promuovere gli stessi, realizzare
ricerche di mercato e/o verificare la qualità dei servizi a lei offerti (anche
tramite telefonate o l’invio di questionari), ottimizzare l’offerta stessa
(anche mediante analisi focalizzate). Per questa finalità è necessario il suo
consenso esplicito che le verrà richiesto in modo libero.
Con quale modalità vengono trattati i suoi dati?
Tutti i dati personali vengono trattati con mezzi cartacei, informatici o a distanza
(ed esempio per via telematica). Per i dati personali che vengono memorizzati in
archivi presso la nostra Società, ci assicuriamo che i livelli di sicurezza siano
adeguati e l’accesso sia limitato al personale autorizzato e informato sulle misure
atte a garantire la sua privacy, sia per il personale interno sia esterno.
Perché trattiamo i suoi dati personali?
Per poterle fornire un certo servizio o per comunicarle delle informazioni o
promozioni a riguardo è necessario utilizzare i suoi dati, ad esempio il suo
indirizzo email per mandarle una comunicazione. Alcuni dati devono esserci forniti
per legge, ad esempio per i dati presenti sulle fatture. In alcuni casi, in mancanza
di alcuni suoi dati personali, non potremo fornirle il servizio richiesto, oppure il
supporto necessario.
Periodicamente elaboriamo i dati in modo anonimo per creare statistiche che
permettano di prendere decisioni aziendali come, ad esempio, decidere quali
servizi trattare, il loro prezzo e come promuoverli.
Di quali persone raccogliamo i dati?
Raccogliamo i dati delle Famiglie che richiedono servizi per l’infanzia, in
particolare la nostra struttura erogaattivita’ di gestione di strutture per
l’educazione ed il divertimento dell’infanzia; attivita’ didattiche di ogni genere e
anche per la formazione del bambino; l’attivita’ di baby parking e baby sitter.
Quali tipi di dati raccogliamo?
I dati personali che raccogliamo riguardano le seguenti categorie:
nomi, cognomi, indirizzi, recapiti telefonici, email, dati fiscali, dati di pagamento
sui servizi acquistati, dati sanitari dei minori a noi affidati.
Sono obbligato a fornire i miei dati personali?
Lei non è obbligato a fornire i suoi dati personali ma, in diversi casi, la mancanza
di alcuni suoi dati personali ci impedirà di fornirle il prodotto o servizio richiesto,
oppure il supporto necessario.
È obbligatorio acquisire da parte nostra i suoi dati nel caso siano necessari a:
– perfezionare l’acquisto di prodotti o servizi;
– gestire nel miglior modo possibile l’inserimento del bambino nella nostra
struttura educativa;
– valutare il livello di autonomia personale del bambino;
– organizzare le attività nelle quali il bambino verrà inserito (sia interne che
esterne: gite, visite);
– essere in grado di rintracciare un adulto in caso di necessità (numeri di
telefono, indirizzi email);
– adempiere agli obblighi amministrativi (emissione di ricevute di
pagamento);
– ricevere da parte nostra una proposta commerciale;
– per tutte le fasi precontrattuali tra noi e lei.
Per quali trattamenti è necessario il suo esplicito consenso?
Per alcune finalità il solo fatto che lei ci fornisca i suoi dati è sufficiente per
procedere con il loro trattamento. Per talune altre invece è necessario un suo
consenso esplicito e informato.
Le norme indicano che, quando è necessario, il trattamento dei suoi dati personali
può avvenire anche a seguito della sua azione di fornirli a noi per usufruire dei
nostri prodotti o servizi.
Quando è necessario il suo consenso procederemo a chiederlo esplicitamente,
informandola contestualmente delle eventuali diverse finalità qui non indicate.
Per tutti i dati del bambino, in quanto minorenne, è necessario il suo
consenso.
Ovviamente in ogni momento può far valere i suoi diritti in merito al trattamento
dei suoi dati personali scrivendo a asilonidoprimipassi@tiscali.it
oppure scrivendo a
Primi Passi Snc Di Cristina Guaita E Cristina Zontini
Via Diaz 64
26845 – Codogno (LO) – Italy
Quali sono i suoi diritti rispetto al trattamento dei suoi dati?
Può esercitare i suoi diritti senza alcun vincolo e gratuitamente, a meno che le
richieste siano infondate o eccessive, scrivendo direttamente a noi, in qualità di
Titolare del trattamento, ovvero per:
– chiedere al Titolare del trattamento di accedere ai suoi dati personali che
la riguardano e le informazioni circa il trattamento su di essi effettuato;
– di ottenere la rettifica (correzione) dei suoi dati se ha rilevato degli errori
– che i suoi dati siano resi anonimi e quindi non più riconducibili a lei, salvo
che detti dati siano obbligatori per legge o per poter far valere il diritto alla
difesa;
– alla cancellazione dei suoi dati, ad eccezione di quei dati che il Titolare del
trattamento deve avere in forza di legge o per poter far valere il diritto alla
difesa;
– revocare il consenso prestato in precedenza, in tutto o in parte;
– limitare il trattamento nei seguenti casi:
o ci sia da parte sua una contestazione sull’esattezza dei dati personali,
per il periodo necessario al Titolare del trattamento di verificare
l’esattezza di tali dati
o ritiene che il trattamento sia illecito ed invece della cancellazione
richieda che i dati siano conservati ma non ulteriormente trattati dal
Titolare del trattamento
o che i suoi dati personali siano a lei necessari per l’accertamento,
l’esercizio o la difesa di un diritto
o perché si è opposto al trattamento (come più avanti indicato), per il
periodo di attesa della verifica della prevalenza o meno di motivi
legittimi della nostra Società.
– alla portabilità dei suoi dati personali, cioè il diritto di ricevere in un
formato strutturato di uso comune e leggibile da dispositivi automatici come
i computer, i dati personali che la riguardano e il diritto di trasmettere tali
dati ad un altro Titolare del trattamento senza impedimenti da parte della
nostra Società a cui li ha forniti, qualora il trattamento si basi sul consenso
o su un contratto e sia effettuato con mezzi automatizzati
– qualora i dati siano utilizzati in un procedimento decisionale
automatizzato, ha il diritto di accedere alle informazioni sulla logica del
trattamento in questione, e la possibilità di richiedere un intervento umano
da parte nostra. Nel caso di procedimento decisionale automatizzato è
inoltre suo diritto esprimere la sua opinione o contestare il trattamento
stesso. Primi Passi Snc Di Cristina Guaita E Cristina Zontini le
indicherà esplicitamente l’utilizzo di un procedimento decisionale
automatici prima della raccolta dei dati personali.
Le eventuali rettifiche, cancellazioni o limitazioni del trattamento, effettuate su
sua richiesta saranno comunicate – salvo che ciò si riveli impossibile o implichi
uno sforzo sproporzionato – da noi a ciascuno dei terzi (destinatari) cui sono stati
trasmessi i suoi dati personali. Qualora lei ne faccia richiesta potremmo
comunicarle l’elenco di tali destinatari.
Come esercitare il suo diritto di opposizione?
Ha il diritto di opporsi, in ogni momento, al trattamento dei suoi dati personali
anche quando il trattamento è effettuato per il legittimo interesse della Società,
presentando opposizione a noi in qualità di Titolare del trattamento. La Società
non procederà ad effettuare ulteriori trattamenti sui suoi dati personali salvo che
ci sia un motivo legittimo determinato da un obbligo inderogabile che prevale sui
suoi diritti, oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede
giudiziaria.
Ha anche il diritto di proporre un reclamo al Garante per la protezione dei dati
personali qualora ritenga che i suoi diritti non siano stati rispettati, seguendo le
procedure e le indicazioni pubblicate sul sito web ufficiale dell’Autorità su
www.garanteprivacy.it
A chi possono essere comunicati i suoi dati personali?
Con destinatari si fa riferimento a chiunque riceva i vostri dati personali.
Nello svolgimento di alcune attività comunicheremmo i vostri dati a
destinatari esterni alla nostra Società.
Nello svolgimento di alcune attività relative al trattamento dei suoi dati,
potremmo effettuare comunicazioni a società o enti esterni di fiducia, che operano
in qualità di Responsabili del trattamento esterni. Come “Responsabili del
trattamento esterni” queste società o enti operano in stretta collaborazione con
noi e seguono precise direttive da noi impartite.
In genere per l’esercizio della propria attività e per l’esecuzione di oneri ed
obblighi connessi con la propria attività, la nostra Società raccoglie i dati personali
in banche dati informatiche di cui siamo direttamente Titolari del trattamento.
Se richiesto a norma di legge, potremmo comunicare i dati personali alle Autorità.
La nostra Società comunica i dati personali, per lo svolgimento delle normali
attività, alle seguenti categorie di destinatari:
– fornitori di servizi Internet;
– banche o in generale chi presta servizi bancari;
– fornitori di servizi informatici;
– società di recupero crediti;
– società per comunicazione alla clientela;
– società per l’archiviazione digitale;
– società di revisione dei bilanci;
– enti pubblici che abbiano titolo per richiedere l’invio di dati o informazioni
(ASL, Comuni, Ufficio Scolastico Provinciale e Regionale, assistenti sociali);
– personale medico, paramedico o amministrativo di strutture sanitarie
impiegato in attività di controllo, di prevenzione o di assistenza;
– società di servizi amministrativi o di controllo della qualità dei servizi
oggetto della nostra offerta;
– personale medico, paramedico o amministrativo di strutture sanitarie
impiegato in attività di controllo, di prevenzione o di assistenza;
– compagnie di assicurazione, periti o altri soggetti coinvolti nella definizione
di pratiche di rimborso a seguito di infortuni;
– studi legali e professionisti;
– familiari degli altri bambini (per i dati pubblicati sui social network e
messaggistica istantanea).
All’interno della nostra Società possono venire a conoscenza dei suoi dati
personali, come autorizzati al trattamento, i dipendenti e i collaboratori, anche
esterni.
L’elenco è costantemente aggiornato e può conoscerlo agevolmente e
gratuitamente scrivendo all’indirizzo dpo@romanipaolo.it
oppure scrivendo a
Primi Passi Snc Di Cristina Guaita E Cristina Zontini
Via Diaz 64
26845 – Codogno (LO) – Italy
A chi vengono comunicati i dati sensibili dei minori o dei genitori?
Alcuni dati, anche sensibili o particolari, saranno comunicati a enti esterni la
nostra organizzazione, solamente se tale comunicazione risulti necessaria a
seguito di un obbligo di legge.
I dati sensibili che vengono comunicati riguardano lo stato di salute del minore.
I dati non saranno comunicati ad altri soggetti né saranno oggetto di diffusione
senza il Suo preventivo consenso scritto, se non ai seguenti:
– enti pubblici che abbiano titolo per richiedere l’invio di dati o informazioni
(ATS, Comuni, Ufficio Scolastico Provinciale e Regionale, assistenti sociali);
– personale medico, paramedico o amministrativo di strutture sanitarie
impiegato in attività di controllo, di prevenzione o di assistenza;
– compagnie di assicurazione, periti o altri soggetti coinvolti nella definizione
di pratiche di rimborso a seguito di infortuni.
I miei dati verranno trasferiti in Paesi Terzi o fuori dall’Unione Europea?
Non è previsto il trasferimento dei dati personali al di fuori della Unione Europea
(UE). Tutte le aziende terze coinvolte nel trattamento hanno sede in Italia o nella
UE. I Partners commerciali che operano anche al di fuori della UE (ad esempio
Google Inc) hanno una o più sedi all’interno della UE.
I suoi dati personali all’interno della UE sono sottoposti alle stesse regole di
protezione in tutti i paesi membri.
Per quanto tempo vengono conservati i miei dati personali?
I dati personali trattati dalla nostra Società sono conservati per il tempo
necessario al raggiungimento delle finalità indicate più sopra, dopodiché vengono
cancellati seguendo le prescrizioni di legge.
In alcuni casi, e dietro vostro consenso, provvederemo all’archiviazione dei dati
raccolti a solo scopo di archivio.
Per quei dati che non c’è obbligo di legge per una conservazione minima,
verranno conservati per archivio per un anno dalla data di ultimo utilizzo.
In generale nel caso di conclusione del rapporto con il Cliente, i dati personali
verranno conservati a partire dalla data di tale evento, in coerenza con i termini
di legge in materia di conservazione delle scritture contabili. Inoltre ci riserviamo
il diritto di conservare tutti quei dati che possano essere utilizzati per il diritto alla
difesa.
I miei dati personali sono sottoposti a profilazione?
I dati personali che noi trattiamo non vengono utilizzati per profilazione,
intendendo con profilazione l’utilizzo dei suoi dati personali per valutare
determinati aspetti personali.
La profilazione è l’azione di determinare, partendo da un insieme di dati
personali, alcune caratteristiche che la riguardano al fine di valutarla o emettere
un giudizio su una persona.
Ad esempio, una semplice classificazione basata su età, sesso o altezza di una
persona non porta necessariamente alla profilazione, perché l’azienda potrebbe
semplicemente utilizzare questi dati, nel loro insieme, ma senza fare previsioni o
trarre conclusioni su un individuo. In questo caso, non è una valutazione delle
caratteristiche individuali e quindi non è profilazione.
Se e quando utilizzeremo forme di profilazione, sarà nostra cura informarla
tempestivamente sulle logiche del procedimento decisionale automatizzato,
richiederle esplicito consenso al trattamento e informarla delle relative finalità.
I miei dati personali vengono sottoposti a decisioni automatizzate?
I dati personali che noi trattiamo non vengono utilizzati per prendere decisioni
attraverso sistemi automatizzati.
Se e quando adotteremo procedimenti decisionali automatici, sarà nostra cura
informarla tempestivamente sulle logiche del procedimento decisionale
automatizzato, richiederle esplicito consenso al trattamento e informarla delle
relative finalità.
Ultimo aggiornamento maggio 2018
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